Preguntas frecuentes

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PREGUNTAS E INFORMACION

Aquí están las respuestas a algunas preguntas frecuentes. Por favor no dudes en contactarnos para cualquier tema o duda que puedas tener. Estaremos encantados a responderte.

ACTUALIZACIÓN DE COVIDes

ACTUALIZACIÓN DE COVID

Si bien la limpieza siempre ha sido una prioridad, tanto para los anfitriones como para los invitados, hoy en día es un asunto muy crítico e de importancia crucial debido al riesgo de propagación de la infección. Seguimos las recomendaciones de los CDC para una limpieza exhaustiva seguida de la desinfección de todos los elementos y superficies del apartamento entre las entradas y salidas de huéspedes, por lo que aumentaremos los intervalos de tiempo  / franja horaria entre las estancias ((registros de entrada y salida), según los requisitos de limpieza y desinfección.

Como medida de distanciamiento social, nos complace ofrecer un sistema de auto check-in y check-out.

Con el fin de ayudar a los huéspedes a mantener un nivel más alto de limpieza e higiene, el apartamento estará bien equipado con todas las comodidades esenciales, así como aparatos y productos de limpieza, además de algunos extras como desinfectante para manos, guantes desechables, toallitas y toallas y sábanas adicionales.

No dudes en consultarnos acerca de nuestra rutina de limpieza adaptada a estas circunstancias excepcionales, entendemos y compartimos tu preocupación.

Política de limpieza higiénica y otros servicio domésticos opcionales

Sabemos lo importante que es pasar tus vacaciones en un entorno limpio, saludable, seguro y bonito. Haga clic aquí >> para obtener más detalles sobre nuestra política de limpieza higiénica.

El cargo adicional de 65€ se cobra solo una vez por estancia. Incluye toda la preparación del alojamiento para tu estancia, una limpieza y desinfección profunda de todos los elementos y superficies del apartamento, la ropa de cama, las toallas… y cuidar todos los detalles para que todo este listo para tu estancia.

Si necesitas un servicio de limpieza o ayuda con tareas como cocinar o planchar durante tu estancia, te podríamos ayudar con contactar con una profesional de confianza. La tarifa es de 30 € por dos horas (consultar tarifa reducida por más horas).

¿Hay Internet / WIFI?

Si. Aunque el servicio de wifi de la comunidad es gratis, el apartamento cuenta con un servicio privado de internet que es más rápido – es disponible sin cargos adicionales y los datos de acceso están pegadas en la puerta del frigorífico.

Información / Recomendaciones para huespedes

Nos gustaría que disfrutes de la zona y estaremos encantados aconsejar / informar sobre eventos y actividades, donde hacer snorkel, donde comer, donde comprar, sitios de masaje, spa… y brindar cualquier ayuda si lo necesitas. Y si quieres hacer algún plan especial como ir a las calas naturales de Calblanque en barco, os podríamos informar. En resumen, no dudes en preguntar. Hemos preparado un mapa de recomendaciones con un filtro de categorías y direcciones de Mapas de Google.

Cómo moverse / opciones de transporte

Autobús: Hay una parada de auto bus cerca de la iglesia. Linea 20 para ir a Cartagena. No dudes en preguntarme.
Bici: No hay mejor forma de disfrutar la zona. Hay servicios de alquileres de bicis que los traen a casa. Muy cómodo.
Coche: Alquiler de coche – La Manga Rent a Car
Taxi – Radio Taxi La Manga
Traslados al aeropuerto / estación de tren – puedo ayudar en organizar transporte.

Anulaciones - AirBNB

Puedes cancelar hasta 7 días antes de la llegada y recibir un reembolso del 50 % (excepto la tarifa de servicio). Si cancelas después de ese plazo, la reserva no es reembolsable. Únicamente te devolveremos la tarifa de servicio si cancelas antes de la llegada y, como máximo, 48 horas después de hacer la reserva. Más información >>

Accessibilidad

El alojamiento, tanto el edificio como el apartamento, ofrece buen accesibilidad con entradas anchas y despejadas.

Entrada al alojamiento:

  • Acceso sin escalones
  • Camino llano hasta la entrada
  • Acceso por ascensor
  • Pasillo ancho sin obstáculos

Dormitorios:

  • Acceso sin escalones
  • Acceso despejado a la cama
  • Cama con altura accesible

Baño:

  • Acceso sin escalones
  • Inodoro con altura accesible

Acceso al edificio:

A solo 20 m de la playa. El edificio se encuentra en recinto cerrado con zonas verdes y una piscina enfrente de la playa. Buena accesibilidad con varios accesos desde diferentes puntos del edificio: escaleras; ascensores; puerta con acceso desde la playa; puerta fuera de cada escalera; puertas desde la calle. También se puede acceder al parking cubierto (sótano) del edificio a través de una rampa desde la calle y desde el sitio de aparcamiento se puede subir directamente al alojamiento por las escalera / el ascensor.

Es sin duda la mejor ubicación en Playa Honda con un paseo marítimo que conecta Playa Honda con el camping, Mar de Cristal… por un lado y La Manga por el otro lado.

Entrada, salida & normas de la casa

Salida antes de las 11:00
Entrada a partir de las 16:00 (podemos ofrecer flexibilidad si las circunstancias la permiten, preguntanos)
No se admiten fiestas o eventos
Fumadores: solo en el balcón frontal no cubierta
NORMAS DE LA CASA: Nuestro objetivo es hacer que tu estancia sea lo más cómoda y placentera posible. Agradeceríamos que leas y respetes estas reglas de la casa y confirmar su aceptación. Gracias.

Amenidades

El alojamiento esta equipado con todas las amenidades que puedas  necesitar . Por favor haga clic aquí para ver una relación de instalaciones y servicios. Si tienes alguna petición especial, no dudes en consultar.

¿Porque elegir un alojamiento legalmente registrado?

Shorehouse es un apartamento vacacional legalmente registrada en cumplimento del Decreto  75/2005 con el Departamento de Turismo en Murcia..

En Murcia, los alojamientos vacacionales son regulado por un Decreto del 2005 (D 75/2005 de 24 de Junio) y Shorehouse cumple los requisitos del mismo.

Las autoridades fiscales y el gobierno de la Región están controlando y multando cada vez más a los alquileres vacacionales no oficiales (por lo cual se consideran como ilegales).  El objetivo del gobierno consiste en apoyar el alquiler legal de propiedades vacacionales en una campaña contra el dinero negro con imponer multas importantes en alquileres irregulares, y a la vez garantizar alojamiento de calidad para los visitantes y turistas con inspecciones periódicas para cumplir con los estándares de calidad. De este modo, el gobierno ha establecido estándares para regular la industria; para asegurar que los inquilinos están amparados al optar por un alquiler vacacional privado; y también para asegurar que los propietarios declaran los ingresos percibidos a través de los alquileres vacacionales.

Teléfonos de interés

Protección y seguridad

Emergencias: 112

Bomberos La Manga: 112

Urgencias Seguridad social: +34 968 142 060

Salvamento marítimo: +34 968 52 98 17

Cruz Roja: +34  968 50 17 27

 

LA MANGA Y CABO DE PALOS

Guardia Civil de La Manga: +34 968 33 72 38
Ctra. de la Manga, 5, 30370 Cabo de Palos

Protección Civil La Manga: +34 968 570 880

Policía Local de La Manga: +34 968 57 08 80
Urb. Manga Beach, La Manga

Policía Local de Cabo de Palos: +34 968 337 300
Subida al Faro, s/n

CARTAGENA

Guardia Civil Cartagena:  +34 968 50 11 17
Calle Ángel Bruna, 29, 30203 Cartagena

Protección Civil Cartagena: +34 968 128 921

Hospitales y Centros de Salud

LA MANGA Y CABO DE PALOS

Centro de Salud Costa Cálida: +34 968 142 125
Gran Vía, s/n – Urb. Castillo De Mar

Centro de Salud Cavanna: +34 968 101 515
Urbanización Copacabana, s/n

Centro de Salud Cabo de Palos: +34 968 145 151
Ronda Poniente, s/n

Consultorio Médico La Manga Norte: +34 968 142 947
Urb. Venecia, Km. 14


CARTAGENA

Hospital St. María del Rosell: +34 968 325 000
Paseo Alfonso XIII, 61

Hospital General Universitario Santa Lucía: +34 968 128 600
C/ Mezquita – Paraje Los Arcos


SAN JAVIER

Hospital Universitario Los Arcos: +34 968 565 000
Paraje Torre Octavio, 54

LOS BELONES

Consultorio Médico Los Belones: +34 968 228 250
Calle Embajadores, 8

Farmacias

Lcda. Mª Carmen Reinoso: Edif. Miramar, Gran Vía Km. 0,5 La Manga. +34 968 563 428

Lcdo. Eustaquio Molina: Urb. Ilopango, Plaza Bohemia Km 3,5 L.M +34 968 141 315

Lcdo. Carlos C. Fernández García: Urb. Manga Beach Km. 6,3 L.M +34 968 143 013

Lcda. Ana Mª Díaz Musso:  Urb. El Pedruchillo, Gran Vía Km. 8,5 L.M +34 968 143 673

Lcda. Carmen Pérez Garro: Puerto de Tomás Maestre Km 14  L.M+34 968 105 337

Lcda. Mari Cruz Tornel: C/ Cañoner, Cabo de Palos +34 968 564 422

Romero Gómez Antonio Luis: Av. Playa Honda +34  968 14 51 47

Burrueco Sánchez Ana María: Calle Isla Izaro, 8 Islas Menores +34 968 13 30 61

Farmacia Los Nietos: Av. de España, 5 +34 968 13 32 99

Farmacia Los Urrutias: Avda. Colón s/n +34 968 134 416

Farmacia Lo Pagán: Calle García Morato +34 968 18 08 93

Farmacia Araceli de las Mercedes López Peña Avda. Castilla  Santiago de la Rivera +34 968 33 55 00

Farmacia Rivera 24 horas: Calle Alicante, 1 San Javier +34 968 57 14 91

Taxi

La Manga: +34 968 14 50 00

Área La Manga-San Javier: +34 968 57 33 00

Administración / Turismo

Oficina de Turismo La Manga: +34 968 14 61 36

La Manga Consorcio: +34 968 14 53 60

Correos La Manga: +34 968564981

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